Table ronde organisée par Majda Chaplain de MC Factory sur les stratégies cross canal. Diffusée le 15/12/2015.
J’y parle des enjeux du multicanal pour Caudalie, du programme de fidélité myCAUDALIE comme exemple de stratégie cross canal et double levier de fidélisation et d’acquisition dans un réseau indirect, et j’aborde la particularité du marché Chinois …
Disrupt the Commerce in 2016
MC Factory et ses partenaires >Stratégies, IBM, OpenText et Synomia ont réuni 4 professionnels du digital et du marketing pour échanger sur les nouveaux contours du commerce omnicanal. Avec les témoignages de Caudalie, Jules, Sony Mobile et Ticketac / Le Figaro.
Merci Majda de m’avoir convié à cet échange !